Оформление заказа товара

Вам поступил новый заказ!...

Площадка присылает вам на емейл письмо с сообщением, что один из ваших товаров продан и выставляет заказу статус.

На главной странице в меню, переходите в личный кабинет, в правой колонке переходите в Заказы (рис. ниже), переходим на страницу отображающую все заказы. Справа, жмём на значок лупы и переходим непосредственно в редактирование самого заказа.

На странице заказа, в первом блоке (рис. ниже) мы видим статус, который меняется автоматически площадкой, по мере движения денежных средств и исполнений последующих функций. Под блоком Заказ#... находится блок с товарами, которые были приобретены. Блок Сделки, отображает пошаговые действия покупателя, и мы видим, оплачен заказ или денежные средства ещё не поступили.

НАПОМИНАНИЕ: перейдя в оформление заказа, первым делом обращайте внимание на блок Заказ#... и как подтверждение на блок Сделки! Доставка товара не включена в стоимость! Клиент оплачивает при получении.

Если товар не оплачен, в блоке Покупатель, есть все данные о покупателе, через которые можно связаться с ним и уточнить все детали. Или можно отправить ЛС через чат (рис. ниже), сообщение придёт ему в личный кабинет к заказу и письмо на емейл.

Если оплата произведена, Вы увидите в блоке Сделки (рис. выше) дату создания заказа, название товаров, в колонке "Сумма" видна сумма, которая поступит на ваш счёт, после подтверждения покупателем кнопкой - Заказ получен. Отправив товар заказчику, Вы самостоятельно меняете статусы заказа по мере его хода, о каждой смене статуса, клиент будет получать электронное письмо. После подтверждения клиентом о полученом заказе, статус сменится на Сделка завершена и Вы получаете письмо, что на ваш транзитный счёт поступили денежные средства с продажи. Вам осталось зайти в меню Заказы (Личный кабинет), перейти в заказ по завершённой сделке и сменить статус заказа на - Сделка завершена. До тех пор, пока заказ не закроете, в отчётах он не будет отображён!

 Также, раз в месяц вам будет приходить емейл от ЮKassa, с отчётностью в PDF формате, о всех ваших платежах, транзакциях и комиссионных удержаний.